与让人羡煞旁人的大厂食堂不同,虽然同为“厂”,工厂食堂却很少进入互联网的视野中。但食堂在工厂里,“份量”更加重。在工厂员工心中,一个工厂食堂的好坏,很大程度上决定了在这里干的时间长度;在工厂老板心中,外包出去的食堂最好能够留住员工,隐形提升员工福利;而在工厂食堂经营者的心中,工厂食堂是块“难啃的骨头”——“工厂食堂利润很薄,档口多,竞争压力也大!”到底怎样才能满足三方的需求呢?工厂智慧食堂建设势在必行。
一些在转型路上发展的团餐企业,渐渐摸索到了一个模式——智慧食堂,起初,因为正处于企业发展“阵痛期”,想先试试水,转换一下模式,就先从比较稳妥的“工厂”场景铺路,最后经营效果出乎意外,不仅在工厂,也开始在园区、学校场景慢慢展开。
工厂食堂发挥空间更大、转型路径更稳妥:
①工厂人员基数大,客群稳定
②竞争对手多为传统模式,自身改变易打出优势
③工厂食堂转型需求强烈,对接会更顺畅
那么智慧食堂又是如何为工厂打造出三方满意食堂呢?
第一点,直击员工就餐时间短的问题
工厂食堂不仅就餐分批次,就餐时间还短,但关键就在于传统食堂采用窗口模式、人工打餐,导致食堂高峰期排长队现象非常严重,打完餐,职工们只能赶时间,吃饭很着急。智慧食堂通过智能称重设备供餐,通常一个食堂几十台,一台就相当于一个窗口,职工们通过刷脸、刷卡、扫码多种方式绑定托盘后,就可以任意在设备前自助选餐,设备会自动计价、自动结算,省去了人工打餐和收银结算环节,选完餐直接落座就餐,为职工们节省了大量时间,让吃饭吃得更舒畅。
第二点,解决菜品选择少、菜品质量差问题
以往的传统食堂通常是一荤一素、一荤两素类似的套餐搭配,原因一是职工们餐标、补贴不高,所以对于精品菜需求低;二是经营方需要进行成本把控。
而智慧食堂却开拓了另一种可能。在这里,精品菜、平价菜都能得到畅销,虽然职工们总体餐价并没有变,但职工们的体验升级了,经营者的客群也扩大了,进一步实现了盈利增收。由于智慧食堂能够精确到克自动计算出职工们所选菜品的分量,所以,在面对精品菜时,不再是不选而是少选,现在,职工们每餐都有几十样菜品选择,不再是以往的两菜一汤,自然而然就餐的人越来越多,满意度越来越高。
第三点,提高食堂与工厂的信息沟通效率
一方面,智慧食堂提供智能补贴功能,原本需要人工操作的补贴发放,现在只需要在后台一键实现,另一方面,工厂与食堂的财务等沟通变得更透明,在智慧食堂里,食堂每餐、每日、每月、每季、每年的营业额、人流量、菜品信息等各类数据都能轻松实时查看,不再需要经营者统计分析上报工厂,后台直接导出数据报表就能清晰阅览,大大提高了双方对接效率。
提效率、提效益、提满意度,降人工成本、降食材成本、降沟通成本,工厂食堂经营者想稳妥转型,不妨试试工厂智慧食堂。
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