普宁市人民医院
普宁市人民医院创建于1950年,是广东省县域第一家、揭阳市首家三级甲等综合医院,南方医科大学非直属附属医院,广东省高水平医院。
项目概况
响应智慧医院建设浪潮,普宁市人民医院率先引入新一代智慧餐饮解决方案。该方案通过部署智能称重餐线,深度融合人脸识别、移动支付等前沿技术,构建了从“智慧选餐”到“精准计量”再到“无感支付”的全流程数字化餐饮服务体系,旨在全面提升医院后勤保障的服务品质与效率。
食堂建设成效
1. 满意度跃升:通过个性化选餐、营养数据可视化及人脸识别无感支付技术,职工对菜品丰富度、服务便捷性的满意度大幅提升。
2. 资源集约增效:按需取餐模式使餐厨垃圾量大幅降低,综合资源利用率显著提升。
3. 管理智慧升级:依托运营数据可视化看板与智能销量预测模型,供餐策略优化效率提升3倍,库存周转率进一步提高,人力成本得到节约,实现了服务品质与经营效益双突破。
普宁市人民医院
用餐人数
设备

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